使用前请参考说明书后才可以操作
本公司所有产品经过严格检验出厂,质量保证,机械正常保修叁个月.人为损坏,提供有偿维修.
售后服务保证
一、质保承诺
1. 自设备交付之日起,整机质保一年(部分设备、易损件除外)。
2. 质保期内因产品质量问题引起的故障,免费维修、更换配件。
3. 质保期后提供终身有偿维修服务,仅收取配件成本及人工费。
二、响应时间
1. 接到客户报修电话后,2小时内给出初步诊断及处理方案。
2. 需上门服务的,48小时内安排技术人员到达现场。
3. 紧急故障优先处理,确保客户生产不受影响。
三、配件供应
1. 长期供应各类原厂配件,确保设备维修及时。
2. 常用配件备有库存,可当天发货。
3. 特殊配件7个工作日内安排生产或调货。
四、技术支持
1. 设备交付时安排专业技术人员上门安装调试,并对操作人员进行培训。
2. 提供终身技术咨询服务,设备使用中的任何问题可随时来电。
3. 定期回访,了解设备使用情况,提供维护保养建议。
五、二手设备保障
1. 二手设备没有相同售后服务标准。
2. 购机前可到厂试机验收,确保设备性能达标。
3. 提供设备翻新、搬迁、改造等增值服务。
售后专线:13922902332(微信同号)
技术咨询:13922902332
地址:东莞市东城莞龙路鳌峙塘东堤横路4号






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